İade ve Değişim Koşulları

Mehmetoğlu Ticaret’ten satın alınan ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

Ancak, ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması şartıyla değişim yapılabilmektedir.

Değişim Şartları:
* Ürün kesinlikle kullanılmamış olmalıdır.
* Ürün üzerinde herhangi bir darbe, çizik, kırık veya deformasyon bulunmamalıdır.
* Ürün, orijinal kutusu, ambalajı, faturası ve varsa tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz gönderilmelidir.
* Ürün yeniden satışa uygun durumda olmalıdır.

Bu şartları sağlamayan ürünlerin değişimi kabul edilmez.

Değişim süresi, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gündür.

Değişim işlemlerinde, ürünün tarafımıza gönderimi ve değişim sonrası tekrar gönderimi dahil olmak üzere tüm kargo ücretleri alıcıya aittir.

Değişim talebinizi:
* Hesabım paneli üzerinden
veya
* 0530 252 31 48 numaralı telefondan bizimle iletişime geçerek bize iletebilirsiniz.

Kargo ile gönderilecek ürünlerin, taşıma sırasında zarar görmeyecek şekilde sağlam paketlenmiş olması gerekmektedir.
Kargo sürecinde oluşabilecek hasarlardan firmamız sorumlu değildir.

Cayma Hakkı Kullanımı

ALICI, mesafeli satış sözleşmesi kapsamında, ürünün kendisine tesliminden itibaren cayma hakkına sahiptir.
Ancak, ambalajı açılmış, kullanılmış, montajı yapılmış, tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.

Mehmetoğlu Ticaret’ten satın alınan ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
Kullanılmamış, hasar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olan ürünler için, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde değişim talebinde bulunulabilir.

Değişim taleplerinin değerlendirilebilmesi için ürünün;
* Orijinal kutusu ve ambalajı ile,
* Faturası ve varsa tüm aksesuarları eksiksiz şekilde,
* Kullanılmamış ve hasarsız olarak

SATICI’ya ulaştırılması gerekmektedir.

Değişim işlemlerinde, ürünün SATICI’ya gönderimi ve değişim sonrası tekrar gönderimi dahil olmak üzere tüm kargo ücretleri ALICI’ya aittir.

Bu şartları sağlamayan ürünler için cayma hakkı, iade veya değişim talepleri kabul edilmez.